2007/10/28

將創造力轉化成競爭力

常聽到一些中小企業的老闆們抱怨自己的手下缺乏創意跟想像力,只甘於在企業體內作一個無聲的小螺絲釘,卻不曾對工作事務提出各種建言,沒辦法只好自己天天花盡心力想辦法處理各種事務。不過沒有關係,如果老闆們真有興趣把讓員工對工作提出各種有建設性的建言,那麼下面這段關於如何將員工的創意與創造力轉化為競爭力的文章,倒是可以參考參考:
隨著科技進步、知識經濟與全球競爭時代的來臨,無論個人或組織都面臨嶄新的生活與工作型態;此時,擁有解決新問題與適應環境改變的知識與技能,有效運用創意與創造力,就更為重要。事實上,創意與創造力始終是人類文明邁向新階段與開創新方向的關鍵。

創造力是一種能提出新穎而適當的問題解決方法,或產出新產品的能力。美國心理學會理事長 Guilford 於1950年首先指出,創造力反映人們擴散性思考(divergent thinking)的能力,如今,通稱擴散思考,包含獨創(originality)、流暢(fluency)、變通(flexibility)、精進(elaboration)與敏覺(sensitivity)五大特徵。


獨創性是指提出的解決問題方法或新產品的構想與眾不同;流暢性是強調提出解決問題方法或新產品點子的數量多寡;變通性是指提出的解決問題方法或新產品種類或角度的多寡;精進性是指在類似構想上增加細節考量的能力;敏覺力是指問題敏感度,即見人所未見、言人所未能言的能力。